Welche Aufgaben hat die Qualitätssicherung? Alles rund um die Qualitätssicherung

Welche Aufgaben hat die Qualitätssicherung? Was macht die Qualitätssicherung? Es gibt viele verschiedene Aufgabenbereiche in der Qualitätssicherung, wie zum Beispiel die Überwachung und Einhaltung von Normen und Standards.

Aufgaben Qualitätssicherung
Verfasst von: Redaktion | Artikel vom: 16.05.2018 | Aktualisiert am: 12.11.2018

Was ist Qualitätssicherung - einfach erklärt

Du fragst dich: Was bedeutet Qualitätssicherung und welche Aufgaben gehören dazu? Du interessierst dich für die Qualitätssicherung? Es gibt mehrere interessante Tätigkeitsfelder im Bereich der Qualitätssicherung. Wir geben dir in diesem Artikel einen Überblick über die Qualitätssicherung.

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1. Qualitätssicherung: Definition

Aufgaben - Berufsbild Qualitätsmanager
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Aufgaben - Berufsbild Qualitätsmanager

Die Qualitätssicherung besteht aus Fachleuten für Qualitätsprüfungen. Sie prüfen Produkte und Dienstleistungen nach bestimmten Prüfplänen. Die Qualitätssicherung ist der Teil des Qualitätsmanagements, der darauf abzielt, Vertrauen bei den Kunden zu schaffen. Das Qualitätsmanagement an sich bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung jeglicher Art eines Produktes dienen.

Von Qualitätsmanagern wird viel erwartet. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Qualitätsstandards eines Produktes eingehalten werden. Dazu zählen Aufgaben im Bereich Qualitätssteuerung, Qualitätscontrolling und Qualitätsprüfung. Die Qualitätssicherung spielt in jedem Unternehmen eine wichtige Rolle, umso hochwertiger Produkte jedoch sind, umso mehr rückt die Qualitätssicherung in den Fokus. Schließlich geben Kunden viel Geld für High End Produkte aus und erwarten dementsprechend eine hohe Qualität.

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2. Voraussetzungen: Qualitätssicherung

2.1 Studium Bachelor / Master im Bereich der Betriebswirtschaftslehre oder Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement?

Um in der Qualitätssicherung zu arbeiten, beispielsweise als Qualitätsmanager, empfiehlt es sich, ein betriebswirtschaftliches Studium zu absolvieren. An manchen Hochschulen oder Universitäten besteht die Möglichkeit, den Schwerpunkt auf das Qualitätsmanagement zu legen.

Ansonsten macht es ebenfalls Sinn, den Schwerpunkt auf die Produktion oder das Marketing zu legen, da diese Bereiche eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen arbeiten. Darüber hinaus wird meistens im Qualitätsmanagement eine gewisse technische Affinität erwartet, sodass Quereinsteiger aus technischen Studiengängen ebenfalls die Möglichkeit haben, den Beruf des Qualitätsmanagers auszuüben.

Neben dem theoretischen Wissen, gibt es auch einige Soft Skills, die man als Qualitätsmanager verinnerlicht haben sollte. Eine ausgeprägte Analysefähigkeit, zielorientiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten, sowie Teamfähigkeit runden das Profil eines guten Qualitätsmanagers ab. Hier werden die wichtigsten Kompetenzen in Muss und Kann-Kompetenzen unterteilt.

Überblick - Berufsbild Qualitätsmanager
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Überblick - Berufsbild Qualitätsmanager

2.2 Muss Kompetenzen

  • Qualitätskontrolle
  • Qualitätssicherung
  • Technische Affinität
  • Normen und QM-Methoden

2.3 Kann Kompetenzen

  • Analytische Kompetenzen
  • Zielorientierte Arbeitsweise
  • Ergebnisorientiertheit
  • Teamfähigkeit

Für den Einstieg im Qualitätsmanagement ist es schwierig, den Anforderungen von Beginn an gerecht zu werden, da einige Kompetenzen erst in der Praxis erlernt werden können. Wenn man bereits im Studium merkt, dass der Bereich Qualitätssicherung für einen interessant ist, empfiehlt es sich, neben dem Studium möglichst viel Berufserfahrung zu sammeln. Dies kann in Form von Praktika oder einer Werkstudentenstelle geschehen. Dort hast du die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in der Praxis umzusetzen und dein Know-how zu erweitern.

Alles rund um den Beruf des Qualitätsmanagers, sowie die Gehaltsaussichten eines Qualitätsmanagers findest du hier.

3. Aufgaben Qualitätssicherung

Was macht ein Qualitätsmanager im Berufsalltag? Die Hauptaufgabe der Qualitätssicherung besteht darin, die hohe Qualität der Produkte zu gewährleisten. Darüber hinaus hat der Qualitätsmanager die Aufgabe, die Prozesse und Arbeitsabläufe zu überwachen und Verbesserungen durchzuführen, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Diese können sowohl gewachsene Qualitätsansprüche, angepasste Liefertermine oder flexible Produktionen bedeuten und entscheiden oftmals maßgeblich über die Konkurrenzfähigkeit des Unternehmens.

Darüber hinaus muss die Qualitätssicherung sehr auf die Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Normen und Richtlinien achten. Andererseits werden auch unternehmensspezifische Qualitätsstandards kreiert, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und damit positiv zur Wirtschaftlichkeit des Unternehmens beizutragen. Diese umfassen sowohl Standards für die Qualität der Produkte, als auch Mitarbeiter-Schulungen zur von Einhaltung Produktionsbedingungen, sowie Sicherheits- und Hygienestandards.

Bei Fragen rund um das Thema Qualitätsstandards muss die Qualitätssicherung Rede und Antwort bei Abweichungen stehen. Entsprechend hoch ist die Verantwortung, die auf dem Beruf des Qualitätsmanagers lastet.

4. Wie viel verdient man in der Qualitätssicherung?

In der Qualitätssicherung erwartet einen direkt zu Beginn der Karriere ein hohes Gehalt. Im Durchschnitt verdient ein Young Professional im Qualitätsmanagement bereits bis zu 47.000 EUR. Durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen, sowie steigende Berufserfahrung, kann das Gehalt je nach Region, Branche und Unternehmensgröße um 15 bis 30 Prozent ansteigen.

Studien zeigen, dass es nach wie vor ein Ost-West-Gefälle im Gehaltsvergleich gibt. Im Durchschnitt verdient man in den Metropolregionen Frankfurt am Main, Hamburg und München am besten. Zu den bestbezahltesten Branchen zählen unter anderem die Chemie- und Pharmaindustrie. Aber auch in der Automobilindustrie oder bei der Bank kannst du dich auf ein überdurchschnittliches Gehalt als Qualitätsmanager/Qualitätsmanagerin freuen.

Quellen:

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